Cookies & Privacy Policy

PRIVACY POLICY

LA VILLA DEL LAGO, di seguito “Il Titolare” considera di fondamentale importanza la privacy dei propri utenti e garantisce che il trattamento dei dati personali inseriti, raccolti e trattati attraverso il sito www.lavilladellago.it (in seguito “il sito”) si svolga nel rispetto dei diritti dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, alla tutela dell’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali ai sensi e per gli effetti del “Codice in materia di protezione dei dati personali” D.LGS 196/2003 così come modificato dal D.LGS 101/2018 E DEL “Regolamento Generale per la Protezione dei Dati” n. 679/2016 (di seguito GDPR).

In ottemperanza a tali norme il Titolare ha adottato ed implementato la propria Privacy Policy che vale quale informativa ai sensi dell’art. 13 e seguenti del GDPR per tutto ciò che concerne le modalità di gestione del Sito con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti.

 

Titolare del trattamento

Il Titolare del Trattamento è Francesca Comba, con sede in Via Carmine, 1 – 25010 – San Felice del Benaco (BS).

Si intende come “trattamento” – come meglio specificato all’art. 4 del GDPR – qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o a insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

La presente Privacy Policy si applica ai dati personali degli Utenti, raccolti attraverso il sito; la stessa Privacy Policy non si applica ad altri siti web di proprietà di soggetti terzi, ai quali si possa eventualmente accedere tramite un link presente sul sito.

A sua tutela, specifichiamo che i dati trasmessi attraverso reti telematiche con grado di sicurezza elevato, e che sono adottate tutte le misure di protezione indicate dalla normativa vigente per proteggere la riservatezza dei dati e la loro salvaguardia da accessi non autorizzati.

 

Tipi di dati trattati e modalità del trattamento

I contenuti presenti sono accessibili dagli Utenti senza necessità di conferimento dei propri dati personali.

Tuttavia alcune sezioni potranno risultare accessibili esclusivamente ad Utenti registrati o prevedere form di compilazione.
I dati personali dell’Utente, pertanto, potranno essere trattati con mezzi automatizzati, (i) durante la navigazione, (ii) al momento della registrazione al Sito (necessaria per potere usufruire dei servizi o acquistare beni offerti dello stesso), (iii) al momento della richiesta di fornitura di un singolo bene o servizio. Inoltre nel caso in cui un Utente ci contatti per richiedere informazioni, noi raccoglieremo i suoi dati personali per potergli fornire una risposta.

Il Titolare potrà raccogliere alcuni dati personali dagli Utenti, quali li nome, cognome, indirizzo email, User ID e password, informazioni aggregate durante la navigazione del Sito, altri dati personali forniti volontariamente dall’Utente durante la fase di registrazione ovvero in occasione della richiesta di beni o servizi offerti dal Sito o della richiesta di informazioni inviata al Sito tramite email.

Il Titolare tratterà i dati personali, compresi quelli facenti parte di particolari categorie di dati, per il tempo strettamente necessario ad adempiere alle finalità espresse in questa Informativa, fatta salva l’osservanza di prescrizioni normative e/o regolamentari.

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

 

Dati forniti volontariamente dall’Utente

Il Titolare raccoglie anche i dati personali inseriti nei form di registrazione o di richiesta di beni o servizi, nonché inoltrati al Titolare tramite posta elettronica. Si tratta principalmente di informazioni necessarie per fornire all’Utente i beni o i servizi richiesti ovvero per contattare l’Utente in risposta a una sua richiesta di informazioni.

 

Finalità del trattamento dei dati personali

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

  • – Per esigenze relative alle operazioni di autorizzazione, abilitazione e personalizzazione degli accessi alle varie aree e relativi contenuti del Sito;
  • – Per esigenze relative alla stipulazione e alla esecuzione di un contratto su richiesta dell’Utente stesso;
  • – Per dare esecuzione ad un servizio o ad una operazione nell’ambito delle attività del Titolare;
  • – Per esigenze di sviluppo commerciale, analisi dei rapporti con i clienti, marketing e raccolta di particolari categorie di dati se necessari per la corretta gestione delle richieste ricevute tramite il sito, previo consenso specifico dell’Utente. Ad esempio il Titolare può inviare all’indirizzo e-mail dell’Utente aggiornamenti ed informazioni relative ai prodotti, ai servizi o alle promozioni.

 

Facoltatività del Conferimento dei dati personali

Salvo quanto specificato per i dati di navigazione, l’Utente ha facoltà di fornire o meno i dati personali nei moduli per la registrazione al Sito o per la richiesta di beni e servizi disponibili sul Sito, ovvero inviando richiesta di informazioni al Sito tramite posta elettronica. Lei ha la facoltà di concedere il consenso anche solo per alcune delle finalità che le sono state rappresentate, escludendolo per le altre. Resta inteso che il mancato conferimento del consenso potrebbe comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto o di ricevere solo prestazioni parziali.

 

Comunicazione e/o diffusione dei dati personali

I dati personali degli Utenti raccolti da Il Titolare attraverso il Sito saranno accessibili agli organi e ai dipendenti de Il Titolare formalmente designai quali Autorizzati al trattamento; gli atti di nomina contengono una serie di prescrizioni relative alla gestione (informatica ed analogica) dei dati che i singoli soggetti saranno tenuti ad osservare.

Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicai a società che forniscono i beni o i servizi disponibili sul Sito in esecuzione degli obblighi derivanti da contratti conclusi su richiesta dell’Utente o per fornire il servizio richiesto dall’Utente. I dati sono raccolti e conservati su server di proprietà o di società con le quali il Titolare ha stipulato un contratto. Alcuni dati potranno essere comunicati in forma anonima ed aggregata a società terze per finalità statistiche. Ad esempio, potrà essere comunicata l’età media dei visitatori del Sito, il numero di visitatori provenienti dalle diverse aree geografiche. In ogni caso non sono dati che consentono l’identificazione dell’Utente.

Ad eccezione dei casi esplicitamente consentiti dalla legge, o previsti in questa Privacy Policy, i dati personali non verranno comunicati o condivisi senza il consenso dell’Utente interessato.

 

Protezione dei dati personali

Il Titolare protegge i dati personali che tratta adottando le misure di sicurezza previste dal Codice della Privacy. Esistono misure che impediscono accessi non autorizzati di terzi ai dati personali e al Sito, o la registrazione o l’utilizzazione non autorizzata dei dati personali. Le User ID e le password sono protetti da un sistema di criptazione.

Il Titolare sarà legittimato, anche senza aver acquisito alcun preventivo consenso, a comunicare i dati ad Organismi di Vigilanza, Autorità Giudiziarie e di Pubblica Sicurezza nonché a soggetti terzi, qualora fosse a ciò tenuto in adempimento di un obbligo di legge e/o delle Autorità stesse.

 

Diritti degli interessati con riguardo ai propri dati personali

In qualsiasi momento lei potrà comunque esercitare tutti i diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del Regolamento Europeo 679/2016. In particolare potrà:

  • – Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali;
  • – Ottenere la loro comunicazione in orma intelligibile;
  • – Ottenere la rettifica dei dati (art. 16 GDPR);
  • – Ottenere la cancellazione dei dati trattati (art. 17 GDPR);
  • – Ottenere la limitazione del trattamento dei dati (art. 18 GDPR);
  • – Ottenere comunicazione dei terzi destinatari delle richieste di intervento sui dati (art. 19 GDPR);
  • – Opporsi al loro trattamento (art. 21 GDPR);
  • – Ottenere la portabilità dei dati;
  • – Revocare il trattamento dei dati che lo riguardano senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • – Proporre reclamo all’Autorità di Controllo sulla legittimità del trattamento dei dati.

Le comunicazioni andranno inviate al Titolare del trattamento al seguente indirizzo:
LA VILLA DEL LAGO
Via Carmine, 1 – 25010 – San Felice del Benaco (BS)
info@lavilladellago.it

 

Informazioni inserite dagli utenti

Con riguardo ai contenuti immessi volontariamente dagli utenti nel Sito, il Titolare non sarà responsabile per eventuali violazioni di diritti di terzi.

 

Modifiche alla informativa

Il Titolare si riserva di apportare modifiche alla presente informativa al fine di recepire cambiamenti della normativa ovvero per adeguarsi ad intervenute innovazioni tecnologiche. Eventuali modifiche saranno riportate su questa pagina web resa costantemente consultabile mediante il collegamento ipertestuale situato nella home page del Sito. Gli Utenti sono pregati di prendere visione e consultare periodicamente l’informativa per verificare eventuali aggiornamenti o revisioni che si dovessero rendere necessari.

 

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

LA VILLA DEL LAGO con sede in Via Carmine, 1 – 25010 – San Felice del Benaco (BS) in qualità di Titolare del trattamento, fornisce, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei dati) di seguito indicato anche come “GDPR” (General Data Protection Regulation) la seguente informativa in relazione ai dati personali di cui entrerà in possesso.

 

1) COMPLIANCE

I dati personali, così come definiti all’articolo 4 punto 1) del GDPR, forniti dall’interessato saranno trattati nel rigoroso rispetto della vigente normativa in materia di tutela dei dati personale, delle sue successive modifiche ed integrazioni, ed in conformità alla presente informativa.

 

2) FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Per trattamento dei dati si intende l’insieme delle operazioni definite all’articolo 4 punto 2) del GDPR.

I dati personali verranno trattati per finalità connesse o strumentali all’attività del LA VILLA DEL LAGO ed in particolare:

  • a) Per finalità strettamente connesse alla gestione del rapporto contrattuale il cui trattamento è necessario all’esecuzione del Contratto di cui l’interessato è parte (art. 6 lettera b del GDPR) ed alla persecuzione di un legittimo interesse del Titolare (articolo 6 lettera f del GDPR). Tale legittimo interesse è costituito dallo svolgimento dell’attività economica del LA VILLA DEL LAGO (finalità contrattuali);
  • b) Per finalità strettamente connesse ad attività precontrattuali quali la gestione di una richiesta e la predisposizione di una offerta e/o per soddisfare a richieste di informazioni commerciali propedeutiche all’avvio di un rapporto contrattuale (finalità precontrattuali);
  • c) Per assicurare il rigoroso rispetto di obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalle normative comunitarie alle quali è assoggettato il Titolare del Trattamento, ai sensi dell’articolo 6 lettera c) del GDPR e per l’adempimento di obblighi contabili e fiscali oltre che per consentire una efficace gestione amministrativa dei rapporti intercorrenti (obblighi legali);
  • d) Per comunicare e/o inviare, anche con modalità automatizzate, materiale informativo, pubblicitario e informazioni commerciali tramite canali telefonici, sms, posta elettronica o altri sistemi di comunicazione, la cui base giuridica risiede nell’esplicito consenso dell’interessato (art. 6 lettera a del GDPR) (finalità di marketing diretto).

 

3) COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati saranno comunicati all’interno del LA VILLA DEL LAGO ai soggetti preposti all’espletamento di tutte le attività necessarie per l’espletamento del contratto di fornitura (finalità contrattuali); per la gestione di richieste e predisposizione di offerte (finalità precontrattuali), ai soggetti preposti all’espletamento degli obblighi previsti dalle leggi e regolamenti vigenti (obblighi legali) e per l’espletamento delle attività di marketing diretto (finalità di marketing diretto).

I dati potranno essere comunicati a terzi (a titolo semplificativo a banche, società di consulenza, partner tecnici, partner commerciali, società finanziarie) ai fini della tutela del rischio del credito, informazione, supporto tecnico ed operativo. Tale comunicazione è necessaria per la conclusione del contratto e per l’adempimento dello stesso.

L’ambito di comunicazione dei dati sarà quello strettamente necessario all’esecuzione dell’incarico da noi conferito ai soggetti terzi sopraindicati nell’ambito delle finalità di cui alle lettere 2a), 2b) e 2c) precedenti e nel caso della finalità di cui alla lettera 2d) previo consenso espresso dell’interessato.

 

4) CONFERIMENTO E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI

Il consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui alle precedenti lettere 2a), 2b) e 2c) non è necessario ai sensi dell’articolo 6 del GDPR.

Il consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui alla precedente lettera 2d) è, invece, facoltativo. Il rifiuto al trattamento impedirà a LA VILLA DEL LAGO l’espletamento, nei confronti dell’interessato, delle attività di marketing diretto.

 

5) MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati saranno trattati in modalità elettronica e/o automatizzata e in modalità cartacea, sia direttamente, sia da parte dei soggetti terzi sopra indicati.

I dati potranno essere elaborati in banche dati e trattati per il tempo strettamente necessario per l’esecuzione dei contratti e per la fornitura di servizi di assistenza tecnica e post-vendita.

 

6) PERIODO DI CONSERVAZIONE

Il periodo di conservazione del trattamento per le finalità contrattuali coincide con la durata del rapporto contrattuale, mentre quello legato all’espletamento degli obblighi legali è prescritto dalla legge.

In relazione alle finalità di marketing diretto il periodo di conservazione del trattamento coincide con la durata del rapporto contrattuale e, in ogni caso, l’interessato ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

 

7) DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento l’interessato potrà esercitare i suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR. In particolare ogni interessato da il diritto di accesso ai dati personali, di rettifica o di cancellazione – fermo restando il rispetto degli obblighi di natura legale – degli stessi o di limitazione del trattamento.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

 

8) TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è LA VILLA DEL LAGO con sede legale in Via Carmine, 1 – 25010 – San Felice del Benaco (BS), nella persona di Francesca Comba.

Ai fini del rispetto delle norme tutte previste dal GDPR LA VILLA DEL LAGO ha provveduto alle designazioni ed alle nomine ai sensi delle disposizioni del GDPR.

Per ogni comunicazione in materia di protezione dei dati personali le comunicazioni vanno indirizzate presso la sede della società alla attenzione del titolare del trattamento.

 

INFORMATIVA SUI COOKIE

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